명함관리 발송관리 고객관리 편지공장 CNC7 사용설명서



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		고객관리,회원관리,회비관리, 명함관리, 발송관리,자료관리
	자주하는질문(FAQ) 목차
	단축키 고객카드형식설정(명함모양) 자유항목 입 력 우편번호입력 찾 기 SMS 문자메세지전송 봉투라벨인쇄 파일창고 몽땅V표 생일기념일, 예정일정관리 X목록조회 생일축하 문자메세지 전송 회비수납관리



	단축키
	F2 F3 F4 F5, Enter F8 F9, Alt + O F10 Ins Alt + `(~) Shift + Enter Alt + P Alt + F2 Del Space Shift+↓ Shift+↑ Alt + E Alt + D		새로입력 수정모드 검색항목박스 검색내용을 입력할 수 있는 박스로 커서 이동 고객카드형식(명함모양) 파일창고 메뉴불러오기. 고객카드 수정으로 커서이동 단축단어지정 주소입력시 같은동의 우편번호를 객관식으로 펼쳐놓고 입력 인쇄모양 및 인쇄. 고객카드복사 ( 아래 메모박스 내용는 복사 안함 ) 고객카드 한개를 삭제합니다. V표시.(아래로) (수정모드일때는 Space 치면 내용삭제됨 Esc로 복구) V표시.(아래로) V표시.(위로) E-mail 보내기 전화 걸기창. (구형모뎀이 설치되어 있는 경우)
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	환경설정
	고객카드형식설정(명함모양)
	- 항목명 각 항목의 이름을 바꿀 수 있습니다. 항목은 최대 10개까지 지정가능 합니다. - 입력순서 입력시 커서 이동을 배치와 다르게 하고 싶을 경우 입력순서를 지정합니다. 보통은 입력순서자동으로 설정합니다 - 폭 폭오른쪽의 () 안의 숫자가 최대값입니다. 최대값을 넘지 않는 범위 안에서 지정합니다. 한글 한글자는 폭:2 영문은 폭:1 입니다. - 싱글형/더블형 화면배치 방식을 선택할 수 있습니다. 싱글형은 항목배치를 새로로 한 줄로 배치 합니다. 더블형은 항목배치를 좌우 두 줄로 배치 합니다. - 배치 각 항목의 화면 배치를 설정할 수 있습니다. 들어갈 문자는 영문자 a - y 까지 입니다. 필요없는 항목은 비워두면 화면에서 안보입니다. 꼭 a 부터 입력 할 필요는 없으며 전체적으로 배치를 내리고 싶으면 d, ..g , 부터 입력 해도 무방 합니다. - 일반/생일/오늘 8번 필드의 쓰임세를 선택하는 곳 합니다. 일반은 그냥 빈칸입니다. 오늘로 선택되면 최초입력 날짜와 수정된 날짜가 자동으로 들어 갑니다. 생일은 편지공장과 호환을 위한 것이며 메모박스에 입력하는 란이 따로 있습니다. - 일반/주소 항목9번,10번의 쓰임세 입니다. 일반은 그냥 빈칸 입니다. 주소로 선택하면 우편번호란이 화면에 나타납니다. 주소에서 동만 입력하고 Enter치면 우편번호가 자동으로 나타납니다. - 대표필드 대표필드는 입력한 한건(record)의 내용중 대표되는 내용(이름)입니다. E-mail 발송시 받는사람의 이름으로 표시 됩니다. - E-mail 필드 1-10번 까지 입력된 내용중 E-mail 주소가 입력된 필드의 번호를 지정 합니다. E-mail 발송시 추출되는 이멜 주소 입니다. - 폰A 폰B 문자메세지를 보낼 경우 사용할 핸드폰번호가 들어있는 필드번호 입니다. 부부인 경우 2사람에게 동시에 전송할 경우 폰B에 다른폰번호가 입력된필드번호를 를 입력합니다. - 바탕그림 화면의 바탕에 들어갈 그림을 선택하여 넣을 수 있습니다. 바탕그림의 경로는 반드시 CNC7이 설치된기본폴더(c:\cnc7) 이어야 하고 파일명의 길이는 영문12자 이내(확장자포함) 이어야 합니다. - 사진사용 체크하면 사진 불러오기 경로를 선택하여 사진을 불러올 수 있습니다. 입력화면에서 사진표시부분에서 마우스로 오른쪽버턴을 클릭하여 사진입력 합니다. - 항목명표시 항목명을 표시에 관하여 설정 합니다. - 사진,링크경로 사진과 링크로 연결할 파일이 위치한 경로를 지정 합니다. 사진파일은 .gif, .jpg *.bmp 형태로 있어야 합니다. 하위photo폴더이면( .\photo) 파일창고의 파일별로 사진경로를 다르게 지정할 수 있습니다.

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	자유항목
	기본항목 10개 이외 자유항목을 0-8개까지 설정가능합니다. (고객카드형식에지정) - 기본항목을 싱글형으로 배치할 때만 자유항목을 사용 가능 합니다. - 자유항목의 항목명은 고객카드설정에서 지정한 대로 기본적으로 표시됩니다. 입력한 한명한명 고객별로 항목명을 바로변경하여 사용할 수 있습니다. - 수정모드에서 항목명을 바로 수정합니다. (수정한 항목명을 빈칸으로 만들면 초기항목명이 표시 됩니다.) - 자유항목에 입력한 내용으로는 검색이 안되고 인쇄도 안됩니다. (추후가능)
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	입력 F2
	입력
	[F2]키를 치면 새 명함이 나옵니다. 첫 번항목을 입력하고 엔터치고 하면서 계속 입력 합니다. 마기본항목입력이 끝나면 [F2]키를 치고 다음사람을 반복하여 입력합니다. 이전에 입력 되어 있는 내용을 복사 입력 하려면 복사할 명함을 찾아서 [Alt-F2] 칩니다.
	단축단어지정 (반복되는 단어를 하나의 키로 입력)
	단축단어지정 Alt+ `(~) 키를 치면 4개의 단축단어 입력창이 나옵니다. Alt+1, Alt+2, Alt+3, Alt+4 이상 4개의 키에 단축단어를 입력 합니다. Alt+5 키는 오늘날짜를 2004.06.10 형태로 입력 합니다. 단축단어 입력 단축키를 치면 설정해 놓은 단어가 입력 됩니다.
	우편번호
	우편번호는 번지에 따라 다르고 건물,아파트에 따라 다르며 같은아파트라도 동에 따라 다릅니다. - 우편번호 입력시 퍼지논리 이용 '서울 강남구 논현2동 대한주택공사서울지사' 우편번호는 153-727 입니다. 입력시 논현2동에 등록되어 있는 우편번호를 검색하여 객관식으로 골라 입력해도 되지만 '서울 강남구 논현2동 대한주택공사' '서울 강남구 논현2동 주택공사서울지사' '서울 강남구 논현2동 대한주공서울지사' '서울 강남구 논현2동 대한주공' '서울 강남구 논현2동 주택공사' 등등 정식 명칭이 아닌 약칭을 입력해도 우편번호 입력이 됩니다. 그외 '엘지아파트' 를 'LG아파트'로 'LGAPT' 로 입력하거나 '영풍빌딩' 을 '영풍B/D' 으로 입력해도 정확한 우편번호가 입력 됩니다. 우편번호 입력방법 가장 간단하게 입력하는 방법은 '서울 서초구 반포4동 123-4 ' 라는 주소를 입력한다면 주소입력란에서 '서울 서초구' 는 빼고 그냥 '반포4동'만 입력하고 엔터키를 칩니다. 그러면 '서울 서초구 반포4동 ' 이 입력 됩니다. 그리고 이어서 나머지 주소 '123-4' 를 입력하고 엔터 칩니다. '반포4동'에 등록되어 있는 번지나 건물 등을 객관식으로 골라서 입력하고 싶으면 주소란에서 '반포4동'만 치고 Shift + Enter 키를 칩니다. 우편번호를 일괄적으로 변경하는 방법 메뉴-입력-우편번호일괄입력 에 들어가서 일괄적으로 변환 할 수 있습니다. '못찾은 우편번호는 빈칸으로' 라는 체크항목을 체크하고 변환하면 못찾은 우편번호는 빈칸이 됩니다. 체크하지 않으면 이전에 입력된 우편번호가 그냥 남아 있습니다. 우편번호 입력시 확인창 힌트박스 안보이게 하려면 주소 입력때 마다 우편번호가 바로 입력 되었는지 확인하는 노란색 힌트박스를 안보이게 하려면 환경설정에서 힌트박스 안보이게로 설정 합니다.
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	찾기
	[F4]키를 치면 검색항목을 선택 할 수 있습니다. 이름으로 찾을지 회사로 찾을지를 선택 전항목을 대상으로 찾고자 하면 몽땅찾기를 선택 [F4]의 항목선택에 의하여 좌측의 정렬버턴 정의됩니다. 정렬버턴을 클릭하면 정렬됩니다. [F5]키를 치면 찾을내용을 입력할 수 있습니다. 또는 엔터키를 쳐도 됩니다 '동문' 이라고 치면 동문이 입력된 고객이 검색됩니다. 다중조건검색 F4찾을항목을 몽땅찾기로 하면 전항목을 대상으로 검색 합니다. 부산에 사는 동문회원중 과장만 출력할려면 검색박스에서 '부산 동문 과장' 이라고 치세요.. ex) 회사와 출신교라는 항목이 있다고 합시다 여기서 검색방법1-회사가 '삼성전자'이고 출신교가 '서울대'인 자료를 검색 하려면 F4: 몽땅찾기로 하고 F5: '삼성전자 서울대' 라고 칩니다 검색방법2-전체의 V표를 모두 없애고 회사가 삼성전자인 사람을 찾아 전체V표시를 합니다. 출신교가 서울대인 사람을 검색하여 인쇄하면 검색된데이타중 V표시 된 것만 인쇄 됩니다. 검색한 상태에서 인쇄, 이메일보내기, 우체국전자우편, 일괄작업 을 하면 검색한 대상에 한하여 작업 합니다.
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SMS 문자전송

문자전송 아이콘을 클릭하면 문자샘 프로그램이 실행 되면서 열려져있는 그룹의

전체 명단이 문자샘으로 넘어가 전송대기 상태로 됩니다.

문자샘 프로그램이 설치되어 있지 않으면 www.youngsys.co.kr에서 설치하십시오

문자샘 프로그램은 실행되는데
고객명이나 폰번호가 나타나지 않으면
기초-고객카드형식의
성명필드, 문자전송필드의 설정이 올바르지 않은 경우 입니다


	인 쇄- 봉투,라벨인쇄

	- 인쇄는 반드시 V표시 된 것만 인쇄 합니다. 부분인쇄 블럭이 지정되어 있으면 부분인쇄 구간중 V표시 된 것만 인쇄 합니다. - 조건검색 되어 있으면 검색된 명함중에서 V표시 된 것만 인쇄 합니다
	인쇄용지설정
	연속용지를 사용 할 때만 용지설정을 합니다 인쇄용지를 바꿀려면 편지공장을 종료하고 윈도우의 시작-> 설정 -> 프린트 로 가셔서 인쇄할 프린트를 선택하고 등록정보에서 용지를 바꾸시면 됩니다. ※ 인쇄할 용지가 구멍뚫린 연속봉투인경우 먼저 사용자정의 용지를 선택하여 단위를 0.01인치(inch)로 바꾸어줍니다. 폭은 인치로 적당하게 잡아 주시면 되고 문제는 길이입니다. 봉투하나의 구멍수를 세어서 (구멍수 / 2) 가 인치단위 길이가 됩니다. 단위가 0.01인치이면 위의 값에다 100을 곱하여 용지길이로 설정 합니다. 예) 구멍수9개인 연속봉투를 사용할 경우 용지길이: (9 / 2) ×100 = 450
	인쇄모양
	- 라벨형식 위 최신주소록을 라벨형식으로 지정하면 x:1 y:9 라벨상하길이: 25mm 주의) 위의 경우 40줄로 인쇄 하고 싶어서 y:40 이라고 지정하면 그에 맞는 라벨상하길이를 조정 하여 40줄이 모두 용지범위안에 찍히게 하여야 합니다. 그렇지 않고 위의 상태로 y:40 이라고 만 지정하면 10줄이하 40줄 까지는 용지범위를 벗어나 찍히지 않고 다음 장에도 찍히지 않습니다. '최신주소록' 이라는 제목은 위치조정에서 Text 로 항목추가 하고 한번만인쇄/page 체크하여 지정 합니다.
	위치조정
	주소항목을 2줄로 나누어 인쇄하고자 하면 주소항목을 선택하여 조정 합니다 주소는 최대 영문60자 까지 입력되어 있으며 40자 이후 줄바꿈으로 설정하면 나머지 20자는 다음줄에 인쇄 됩니다. 주소마다 사용자가 원하는 자리에서 2줄로 나누어 인쇄하기 원하면 주소입력시 나누고 싶은 자리에서 빈칸을 2개 입력 합니다. 우편번호 사이줄을 표시하거나 우편번호 사이간격을 조정하려면 우편번호항목을 선택하여 조정 합니다.
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	파 일 창 고

	* '바탕파일'이란. 편지공장에서 모든 작업의 대상이 되는 파일창고에서 선택된 한 개의 파일 - 파일선택 '파일창고' 가운데에 파일목록이 나옵니다. 그 중 하나를 골라서 '바탕파일'로 지정하는것을 말합니다. 간편한 방법으로는 파일목록에서 선택하고자 하는 파일을 마우스로 더블클릭하면 파일선택 되면서 메인화면으로 돌아 갑니다 키보드로 ↑ ↓로 움직인후 Enter치면 파일선택 되면서 메인화면으로 돌아 갑니다 - 새파일 새로 비어있는 데이타파일을 생성합니다. 파일메모에는 파일의 제목을 한글로 넣습니다. 파일제목 가나다 순으로 파일창고에 정렬 됩니다. 파일명에는 파일명을 영문으로 넣습니다. ※주의: 파일명은 영문 8자까지만 넣어야 됩니다. - 파일명 목록에서 선택된 파일의 파일메모,파일명을 바꿀 수 있습니다. - 합치기 바탕파일 데이터에 추가하여 입력 됩니다. 바탕파일에 추가하여 입력하고자 하는 파일을 마우스로 선택한 다음 '합치기'를 클릭하면 '바탕파일'로 모두 합치기가 됩니다. - V만합치 위의 '합치기'와 같은 방법으로 합치기를 할 수 있지만, 마우스로 선택한 파일 내용중 V표 된것만 바탕파일로 합치기를 합니다. - 예비복사 목록에서 선택한 파일을 지정한 경로로 복사 합니다. 복사되는 파일은 .dbf 와 .dbm 2개의 파일이 복사 됩니다. - 불러오기 디스켓에 예비복사된 파일이나 다른방에 예비복사된 파일을 복사해 옵니다. 복사해 올때는 같은 화일이 존재하면 덮어쓸것인지 확인창이 나타납니다. - 파일삭제 목록에서 선택한 파일을 삭제합니다.
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	일괄작업
	몽땅V표
	인쇄,이메일보내기,우체국전자우편 작업시 대상은 V표시 된 것에 한해서 작업 합니다. 검색중이면 검색한 것에 한해서 V표시 된 것만 작업 합니다 - 처음부터 끝까지 V표시 처음부터 끝까지 모든 데이타에 ''v'표시를 합니다. 검색중이면 검색된 데이타에 한정하여 처음부터 끝까지 표시 합니다. - 현재 레코드부터 ?개만 V표시 나머지는 V표지움 현재 위치한 레코드(한사람의명함)부터 사용자가 원하는 만큼의 갯수만 'v'표를 지정합니다. 이때 나머지 데이타들은 'v'표가 삭제됩니다. - 반대로 V표하기 현재 'v'표가 된것은 'v'표를 삭제하고, 'v'표가 지정되지 않는 것은 'v'표를 표시 합니다. - V표시 자료삭제 현재 열려있는 데이타 파일중에서 'v'표시가 된 자료를 모두 삭제합니다. 중복되는 파일이 있거나, 정리하여 삭제할 경우 'v'표를 먼저 하고 'v표시 자료 삭제'를 선택하면 일괄적으로 삭제 작업을 할 수 있습니다. - 한사람만 v표하기 Shift+↓, Shift+↑


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	예정일정관리
	내용을 입력할 경우 주의할점 내용에 기타참고사항을 입력하려면 첫단어입력후 한칸 띄우고 설명을 입력합니다 (예, 모친생신 카네이션을 주로 선물한다 ) 일괄입력시 첫단어만 예정입력에 입력됩니다. 일괄입력시 첫단어만 비교하여 같은날짜 같은단어 이면 반복입력방지 됩니다 예정일정의 내용에도 메모를 입력하려면 한칸 띄우고 입력 합니다. 생일,기념일을 사용하지 않을경우 예정일정조회 X목록조회 예정일정조회에서 검색한 내용만 메인화면에서 X목록조회로 검색 합니다. 이때 전체보기를 하지 않고 개별그룹을 선택하면 해당그룹의 소속고객중에서 X목록검색 합니다. 생일축하 문자메세지전송 1. 기간과 찾을내용을 입력하고 조회합니다. 2. 문자전송(문자닫기)을 클릭하고 전송문자를 선택합니다. 3. 예약전송 예정일자를 선택한 후, 각 고객을 클릭하면서 전송될 문자와 전송일시를 확인합니다. 4. 확인이 끝나면 예약전송을 클릭하여 문자샘에서 전송 합니다. (고객중 전송 제외할 고객이 있으면 문자샘에서 제외하고 전송합니다)


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	회비수납관리
	회비등록기간 회비납부가 진행중이면 종료월을 비워둡니다 * 주 의 회비등록기간은 수납처리가능한 기간부터 입력해야 합니다 회비납부개시월을 수년전으로 지정하면 그동안 납부한 회비를 모두 수납처리해야 합니다 월분표시 0403은 2004년3월분, 0405-0407은 2004년5월부터 7월까지 3달분 회비라는 뜻입니다. 0403,0405 처럼 (,)는 처리되지 않습니다. 현금표시 카드,현금등 입금구분은 [기초-현금구분등록]에서 사용자가 설정 할 수 있습니다 수납처리 [입력-수납입력] 수납입력후 [출력-입금완료조회]에서 일일입금합계를 조회할 수 있습니다 입금완료조회에서 수납자만 수납확인문자메세지를 전송할 수도 있습니다

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